400电话又称"全国统一接入码业务"，号码由10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。
400电话能够为企业带来的价值有：
1、400电话为企业打造的专属号码，有效提升企业形象；
2、400电话作为企业专业的售前、售后、咨询服务热线，吸引客户进线，增加销售机会；
3、400电话无归属地，全国任何地方可直接拨打，无需加拨区号；
4、400电话是由主被叫分担付费，真正为企业节省通信费用；
5、400电话是虚拟电话，无需安装硬件，即使公司搬家也不需要移机，直接更改绑定号码即可；
6、400电话的一号多线功能，真正实现来电分流，避免漏接客户；
7、400电话具有强大的管理后台，真正实现来电清单、通话录音、数据分析等功能，构建企业自己的小型呼叫中心。